워케이션, 웰니스 관광, 그럼 과연 웰니스 워케이션이란 무엇이고 무엇이 다른 건가요?
달램 웰니스 워케이션 시리즈(2)
작성자 : 김성현(달램 COO/Co-founder)
1화 간략 정리(워케이션이란?)
워케이션은 코로나 이후 ‘뉴모멀’ 시대의 산물로, 일(work)과 휴식(vacation)이 합쳐진 단어이다. 이제 기업 업무 방식에 많은 부분을 차지하고 있는 하이브리드 업무 방식과 같이 기존 사무실 공간이나 집(나의 방)이라는 공간에서 업무를 진행하는 것이 아닌 공간적 변화를 줌으로 일과 휴식에만 온전히 집중할 수 있도록 하는 새로운 업무 방식이다.
이번 글은 웰니스 워케이션 시리즈 중 2편으로, 웰니스 워케이션이 무엇인지에 대한 내용을 담고 있다.
웰니스 워케이션? 워케이션? 웰니스 관광?
- 우선 웰니스 웰니스 워케이션에 대해서 이야기하기에 앞서 웰니스 관광에 대한 이야기를 먼저 해보려고 한다. 그 이유는 웰니스 워케이션을 소개할 때 사람들이 가장 많이 물어보는 것이 바로 기존 워케이션과 웰니스 워케이션과의 차이 또는 웰니스 관광과 웰니스 워케이션의 차이를 가장 많이 물어보고 그 차이가 명확하게 느껴지지 않기에 이번 시리즈를 통해서 정확하게 정의를 해보면 좋겠다는 생각을 했다.
- 이미 1편에서 워케이션의 전반적 내용을 다뤘고 이번 글을 통해 웰니스 관광에 대한 전반적 내용을 다룸으로서 그럼 결국 웰니스 워케이션은 무엇이고 무엇이 다른지에 대한 이해도를 높일 수 있을 것이다.
웰니스 관광이란?
- 웰니스 관광이란 개인의 웰니스를 유지하거나 향상을 추구하는 목적의 여행을 뜻한다(GWI). 웰니스 관광의 시장은 기존 웰니스와 관광이라는 큰 규모의 산업의 교차점에서 파생된 산업이다.
- GWI(Global Wellness Institute)에 따르면 2020년 웰니스 관광의 시장 규모는 약 4,360억 달러를 형성하고 있다. 사실 코로나 이전에 약 7,200억 달러의 시장규모로 성장을 했지만 2020년에는 코로나 직격탄을 맞게 되면서 성장세가 많이 꺾이게 되었다. 하지만 작년부터 위드 코로나가 세계적으로 진행되면서 빠르게 회복하고 있으며 2019년까지는 매년 8~10% 정도 성장세를 가지고 있었다면 2021년부터 약 평균 매년 15~20%씩 성장하고 있다.
국내 웰니스 관광 현황
- 그렇다면 국내는 웰니스 관광이 활성화되어있을까? 국내도 웰니스 관광이 꾸준히 빠른 성장세를 보여주고 있다. 국내 웰니스 관광은 독특하게 정부 기관들이 중심을 이루어 성장이 진행되고 있다. 기존 관광 산업의 성장세가 둔화되자 활성화를 위해서 관광에 웰니스라는 테마를 집중하는 선택을 하였다.
- 2017년 문화체육관광부에서 웰니스 관광 육성 방침을 발표하며 해외에 비해서 시작이 조금 느리긴 했지만 정책적으로 웰니스 관광 산업과 관광벤처들에 많은 투자와 사업지원이 이루어지도록 하고 있으며, 웰니스 관광 인증제도와 같이 정부 기관이 빠른 성장을 위해 주도적 역할을 하고 있다. 다른 정부 기관들과 협업을 진행함으로 다양한 리소스들을 활용하여 관광산업에 새로운 바람을 넣고 있다.
- 이에 맞춰 한국관광공사는 웰니스 관광지 선정사업을 추진하며 매년 전문가들로 구성된 평가단이 서면/현장평가를 통해서 인증된 웰니스 관광지를 발표하고 있다.
그렇다면 웰니스 워케이션이란?
- 웰니스 워케이션은 1편에서 이야기한 워케이션과 이번 2편에 이야기한 웰니스 관광의 산물이라고 볼 수 있다. 웰니스 워케이션은 일반 워케이션과 웰니스 관광보다 더욱 뾰족하고 양쪽 산업의 필요한 니즈들을 통합적으로 제공할 수 있는 최고의 방식이다. 즉 웰니스 워케이션이란 일+휴식+웰니스 조합이다. 일과 휴식에 집중과 동시에 개인의 웰니스에 집중되는 활동이 함께 주어지는 것을 이야기한다.
- 여기서 웰니스란? 더 나은 신체적, 정신적 건강 결과를 얻기 위해 매일 건강한 습관을 실천하는 행동들이다. 웰니스에 관한 이야기들은 전에 작성된 미디엄 글들을 참고하다 보면 파악할 수 있을 것이다.
- 웰니스 워케이션의 시장 규모는 워케이션과 웰니스 관광 시장이라는 코로나 이후 빠르게 성장하고 이는 거대 산업의 강력한 교차점에 있다고 할 수 있다. 웰니스 관광과 워케이션이 산업이 각광을 받고 트렌드로 자리 잡을수록 웰니스 워케이션은 같이 성장할 수밖에 없는 구조를 가지고 있다. 웰니스 워케이션의 시장은 두 산업 모두를 타겟팅할 수 있다는 큰 장점을 가지고 있다.
웰니스 워케이션의 강점, 차별성?
- 웰니스 워케이션은 첫째, 일에 집중할 수 있는 공간이 조성되어야 한다. 기존 공간들은 휴식을 중점으로 공간 설계나 시설들이 마련되어 있다. 하지만 웰니스 워케이션에서는 업무에 필요한 환경들이 마련되는 것이 중요하다. 예약한 방에서 업무를 진행할 수도 있지만 집중력을 위한 조명, 의자, 책상 등 다양한 공간과 관련 물품들이 구비되어야 한다. 또한 잦은 회의나 콜들이 있을 경우 폰부스나 회의실 또한 제공될 수 있어야 한다.
- 둘째, 웰니스 활동을 체험하고 경험할 수 있는 공간과 프로그램들이 마련되어야 한다. 사실 웰니스 워케이션을 특별하게 만드는 핵심은 여기에 있다. 왜냐하면 한 장소에서 웰니스를 경험할 수 있는 공간과 프로그램 그리고 그에 따른 전문가들이 제공될 수 있다는 것은 정말 어려운 일이다. 웰니스는 신체적, 멘탈적 회복과 건강에 초점을 둔다. 예를 들어, 일반적으로 제공되는 피트니스 센터를 넘어 전문가와 함께하는 요가/명상 공간 및 프로그램, 트리트먼트(1:1케어 프로그램), 스파, 웰니스 음악 감상 공간, 마음챙김을 위한 전용 공간, 자연을 온전히 즐길 수 있는 공간 등과 같이 개인의 신체적, 멘탈적 회복과 건강에 집중할 수 있는 환경이 제공될 수 있어야 한다.
- 마지막으로 온전히 휴식에 집중할 수 있는 환경이 제공되어야한다. 자연과 공간을 통해 휴식에 집중할 수 있는 공간적 휴식과 편안함은 물론, 체험 프로그램들을 제공하여 새로운 것들을 느끼고 경험하고 배움으로 기존과 다른 신선한 휴식을 제공받을 수 있다. 예를 들어, 자연에서 즐기는 가벼운 조깅,하이킹,산악자전거과 같은 활동을 통해 신체의 감각을 깨우고 마음의 힐링을 제공할 수 있고 ‘불멍’과 같이 모닥불을 통한 따뜻함과 자연을 느끼는 힐링 또한 제공받을 수 있다. 더 나아가 농장체험이나 쿠킹클래스 밤하늘 별 보기 활동 등과 같은 활동들도 나에게 온전히 집중하는 휴식을 경험할 수 있어야 한다.
글을 마치며…
- 일반 워케이션과 웰니스 관광과 다르게 웰니스 워케이션은 공간적으로 서비스적으로 더욱 세심하게 준비되고 많은 리소스들이 기반이 되어야 가능하다. 그렇기 때문에 달램과 같이 웰니스 워케이션에 초점을 두고 서비스를 제공하고 있는 스타트업을 통한 경험과 이용이 가장 이상적인 방법이라고 볼 수 있다.
- 웰니스 워케이션은 현대 직장인들에게 가장 완벽한 솔루션이 아닐 수 없다. 일과 휴식 그리고 개인에 웰니스에 온전히 집중할 수 있도록 공간과 프로그램과 사람과 환경 모든 것들이 제공되고 그들만을 위한 맞춤형 서비스이기 때문이다.
다음 편에서는 웰니스 워케이션의 효과와 왜 기업들이 웰니스 워케이션에 투자와 집중을 해야 되는지에 대한 글을 작성함으로 첫번째 웰니스 워케이션 시리즈 연재를 마치려 한다.
지친 당신의 회사를 달래다, 달램
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